“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于白云区广园中路与白云大道交汇处西侧，河北大厦隔壁，与广州市全国最大的化妆品市场——兴发广场、国际音响城、皮具世界、汽配市场、建材市场等相邻，交通便利。
- 距离地铁2号线三元里站约1.5公里；
- 距离广州新白云国际机场约30公里；
- 距离广州火车站约3公里；
- 距离广州东站约6.6公里；
- 距离广州南站约31.3公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6492：好评
酒店的位置不错，出行很方便，住的商务单间，床非常大，不错！
艺龙会员：好评
還可以啦 但是如果要說性價比的話 同一條路的富華比較好
会员4710：好评
房间靠马路晚上噪音大。